在外同胞庁は、統合民願室(サービスセンター)の仁川分所を仁川国際空港第2旅客ターミナル2階の政府総合センターに設置し、2日にオープンした。出入国する在外同胞が、空港で各種証明書の発行や申請の手続きが可能になる。
同分所には在外国民登録簿謄本の発給、海外移住申告確認書の再発給、帰国申告、統合民願相談(電話およびモニター)の予約と案内が受けられる。
また法務(国籍、同胞査証、出入国)、兵役、家族関係、国税、関税、報勲、雇用、国民年金、健康保険、運転免許などに関する行政手続きの事務相談もできる。
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